|
 |
Tags: Applicatieontwikkeling | Oracle
|
|
Oracle Designer & Developer
De basis van zorgapplicatie USER
Sinds 1994 ontwikkelt Impulse Info
Systems
B.V. haar informatiesystemen met
databases
en tools van Oracle. De eerste
GUI-applicatie
werd ontwikkeld met de destijds
genoemde
‘CDE-tools’. Dat was onze ERPapplicatie
Impulse IV. Men kon toen nog
bellen met Oracle-support en soms
leek het
alsof wij meer kennis in huis hadden
dan
in de Meern. Dat kwam vooral omdat het
splinternieuwe tools waren. De
combinatie
met MS-Windows 3.11 zorgde ervoor dat
je
tenminste 3 keer per dag kon
opstarten.
Applicatie voor de
verslavingszorg
In 1997 bouwde Impulse haar eerste
applicatie voor de
verslavingszorg genaamd
‘USER’. Deze applicatie werd
in 1998 op de markt gebracht en 3
instellingen gingen er
direct mee werken. In 1999 werd door
GGZ-Nederland
een onderzoek ingesteld naar
bruikbare applicaties voor de
verslavingszorg. USER was 1 van de 3
genomineerde
applicaties.
Inmiddels is USER in de
verslavingszorg marktleider
en wordt het pakket ook ingezet bij
grote en middelgrote
GGZ-instellingen, GGD’s en
TBS-klinieken. USER is
doorgegroeid naar een web-based
cliëntvolgsysteem met een
geïntegreerde agenda en EPD. De ca. 650 schermen
tellende applicatie met een
vergelijkbaar aantal rapporten
draait op Oracle IAS 10g en Oracle
10g database. Daarbij
wordt gebruik gemaakt van Developer
en Designertools.
Een 30-tal medewerkers werkt
dagelijks aan de bouw, verbouw
en implementatie van deze applicatie.
In de loop van
de tijd werden steeds meer eisen aan
de applicatie gesteld.
In 1998 registreerde met name het
secretariaat alle
afspraken
en was er nauwelijks sprake van een
elektronisch dossier.
In 2006 registreert men voor een
groot deel al bij de
bron. Dat wil zeggen dat de
behandelaar zelf zijn contacten
registreert en z’n
gespreksaantekeningen vastlegt etc.. Een
gemiddelde GGZ-instelling heeft ca.
20 locaties die in het
verleden allemaal hun
‘eigen papieren dossier’ hadden. Nu
is er één
elektronisch dossier waarmee de geautoriseerde
medewerkers vanuit
één scherm alle gegevens over hun
cliënt kunnen opvragen.
Gebruikte techniek
Impulse gebruikt Designer/Developer
technologie. Redenen
om op zeer korte termijn over te
stappen naar een
andere technologie zijn er nog niet.
Designer en Developer
zijn volwassen, volwaardig,
uitontwikkeld en dus stabiele
producten, met bewezen technologie.
Wij en onze klanten
zijn gewend aan een Forms
gegenereerde user interface.
De overgang naar een volledige
Java-omgeving zou dus
niet alleen een verandering in de
user-interface betekenen,
maar ook een fundamentele wijziging
in de interactie
tussen de eindgebruiker en de
applicatie. Er is niet de
flexibiliteit van het rijke Forms
menu en keyboard short
cuts. Bovendien bestaat het concept
van een stacked canvas
niet in een HTML concept. Natuurlijk
missen we ook een aantal
functionaliteiten. Die kunnen echter gecompenseerd
worden door de eigenschappen van
objecten aan te passen
m.b.v. Java of door bepaalde
functionaliteit te vervangen
door andere technologiën
zoals HTML en XML. Met het
in gebruik nemen van Forms 10g is de
gebruiksvriendelijkheid
van de nieuwste versie van USER ook
verbeterd. Dit
geldt ook voor de komst van de
vernieuwde WebUtil die
veel van de clientside
functionaliteit op de clientbrowser
machine voor zijn rekening neemt.
Voorbeelden hiervan
zijn integratie met MS-Office, het
uitvoeren van
browserfuncties
of de file transfer tussen
cliënt- en applicatieserver.
De applicatie kan voor verschillende
doeleinden brieven
genereren. De standaardbrieven die
voorheen op het file-systeem
van de applicatieserver(s) stonden zijn nu
opgeslagen in de database. Het beheer
van sjablonen en
standaardbrieven is hierdoor
vereenvoudigd. Tevens heeft
de eindgebruiker nu ook de
mogelijkheid om de gegenereerde
brief nog naar haar/zijn inzicht aan
te passen en op
te slaan. Daarvoor hoeft de
eindgebruiker alleen nog maar
op een knop in MS-word te drukken en
de aangepaste
brief wordt automatisch opgeslagen
onder een van te voren
vastgestelde rubriek.
Agendafunctionaliteit in Forms
USER beschikt over een
geïntegreerde agendafunctionaliteit.
Hoewel Forms in eerste instantie niet
de meest voor de
handliggende tool is, is het ons gelukt om een
geïntegreerde
agendafunctionaliteit hiermee te bouwen.
M.b.v. de USER-agenda is het
bijvoorbeeld mogelijk om
contacten met cliënten of
cliëntgroepen te plannen en te
registreren. In de meeste gevallen
plant het secretariaat
de afspraak met de cliënt en
legt tevens de spreekkamer
vast. De behandelaar kan in zijn
agenda direct zien welke
cliënten, groepssessies,
vergaderingen etc. voor hem zijn
gepland. Ook het verschuiven en
plannen van een afspraak
gaat eenvoudig. Door gebruik te maken
van Java-objecten
is drag&drop mogelijk. Bij
het klikken op de afspraak
verschijnen de details in beeld en
kan hij of zij direct de
gespreksnotities van het contact
vastleggen. De financiële
afhandeling vindt direct plaats na
het registreren van het
contract. Op de achtergrond vinden
diverse verwerkingen
automatisch plaats. De
financiële afhandeling in de GGZ
kent een enorme hoeveelheid regels.
In databasetriggers
worden de functies in packages
aangeroepen die er op
hun beurt voor zorgen dat de
verwerkingen plaatsvinden.
Daarbij moet ook nog rekening worden
gehouden met
verschillende financieringsstromen en
registratiesystemen
(zoals de CTG en DBC) die soms ook
nog per instelling
kunnen verschillen.
7 x 24
Doordat behandelaars zelf registreren
en raadplegen is
afhankelijkheid van de applicatie
toegenomen. Er zijn
klanten die volledig afhankelijk zijn
van deze applicatie.
Met het toenemen van het aantal
gebruikers speelt de snelheid
uiteraard ook een rol. Door gebruik te maken van
Oracle’s nieuwste
technologie kunnen we ook aan de eisen
van deze klanten voldoen. Daarvoor
maken we gebruik
van 64-bit technologie,
Oracle’s real application cluster,
failsave en standby techniek.
Novadic-Kentron is een klant
die gebruik maakt van deze techniek.
Zij gebruiken een
64-bit Linux database cluster. Beide
database-servers zijn
voorzien van 2 opteron AMD
processoren (64bit). Daardoor
worden 4 processoren tegelijkertijd
optimaal gebruikt.
De data wordt op een HP Eva 4000 SAN
opgeslagen.
Daarnaast zijn er ook klanten die
gebruik maken van een
Microsoft Windowscluster in
combinatie met failsave of
gebruik maken van een standby
database. Bij mogelijke
uitval kan men dan terugvallen op de
standby omgeving.
Om de gebruiksvriendelijkheid van de
applicatie nog
verder te verhogen zal in toenemende
mate meer integratie
met Java plaatsvinden, maar het op
korte termijn vervangen
van Developer en Designer is nog niet
aan de orde.
|
|
Lees meer over Impulse Info Systems
|
|
Ga terug naar We Love IT uitgave 1 - 2006
|
|
|
|
