Oracle introduceert nieuwe Social CRM-applicatie
Oracle Sales Prospector verhoogt
productiviteit van
verkopers
De
Meern, 12 juni
2008 – Oracle breidt zijn CRM-aanbod uit met Oracle Sales
Prospector. Deze
nieuwe Social CRM-applicatie zorgt sneller voor beter gekwalificeerde
leads
waardoor de productiviteit van verkopers toeneemt. Met een
intuïtieve web
2.0-achtige user interface bepaalt de applicatie op basis van
kooppatronen wat
het beste aangeboden kan worden aan welke potentiële koper.
Oracle Sales Prospector
Oracle Sales Prospector helpt
verkopers zich te concentreren
op de meer productieve leads. De applicatie doorzoekt en analyseert
interne
systemen en publiek beschikbare informatiebronnen. Op basis hiervan
krijgt de
verkoper een aanbeveling voor de beste prospects, een overzicht van
potentiële
referenties en inzicht in de aankoopkans.
Centrale opslag
Door verkoopintelligentie centraal op
te slaan, krijgen
verkopers toegang tot referenties en data van anderen die eerder een
deal
hebben gesloten met een vergelijkbare klant. Er wordt daarbij gekeken
naar elke
order van elke klant. Hoe meer informatie er via het netwerk wordt
verzameld,
des te nauwkeuriger de voorspellingen worden. Dit is tevens een
incentive voor
alle verkopers. Hoe meer data ze toevoegen, des te nauwkeuriger de
resultaten.
Open
standaarden
Oracle Sales Prospector is ontwikkeld
met op open
standaarden gebaseerde technologie waaronder Oracle Fusion Middleware.
De
oplossing is beschikbaar via het SaaS (Software as a Service)-model.
Oracle
Sales Prospector kan zowel als standalone applicatie gebruikt worden of
als
aanvulling op een CRM-systeem zoals Siebel CRM, Oracle CRM On Demand,
Oracle
E-Business Suite en SAP.
Sheryl
Kingstone, Director of Enterprise Research bij Yankee Group
“Elke verkoper wil graag
weten wat het meest waarschijnlijke
is dat zijn klanten gaan kopen. Ze willen daarvoor echter geen complexe
analyses uitvoeren waarbij ze ook nog de hulp van IT nodig
hebben”, zegt Sheryl
Kingstone, Director of Enterprise Research bij Yankee Group.
“Oracle Sales
Prospector presenteert deze informatie op een eenvoudig te consumeren
manier
waarvoor er geen invoer van data nodig is. Het resulteert uiteindelijk
in de
versnelling van lead-generatie.”
Social computing
“De introductie van Oracle
Sales Prospector is van groot
belang want het koppelt de kracht van social computing aan de
uitdagingen van
verkoopteams. De software doet dit door toevoeging aan en integratie
met
bestaande bedrijfssystemen en processen. Hierdoor kunnen organisaties
hun
verkoopaanpak veranderen zonder dat ze daarvoor hun hele systeem moeten
omzetten”, zegt Cindi Nicolas, Senior Executive van
Accenture’s Sales
Tranformation practice. ”We zien dat de integratie van SaaS
en social computing
zorgt voor een verhoging van de productiviteit en bedrijfswaarde bij
onze
klanten. Ervaring en onderzoek wijst uit dat goed presenterende
IT-organisaties
twee tot drie keer sneller een SaaS-model zullen
implementeren.”
|
