KPN selecteert Ordina voor beheer, onderhoud en optimalisatie
websites
Nieuwegein, 10 november 2008 - KPN en
Ordina hebben een
contract getekend voor de uitbesteding van het beheer, onderhoud en
vernieuwing
van de KPN websites. De overeenkomst heeft een looptijd van vijf jaar.
Ordina
werkt als hoofdaannemer binnen deze overeenkomst samen met Satyam, een
preferred
offshore partner van KPN uit Hyderabad, India.
Websites KPN voor consumenten en zakelijke klanten
Ordina neemt een deel over van de
verantwoordelijkheid van
'KPN Channels', een onderdeel van KPN'sICT-organisatie. Binnen KPN
Channels vindt de ontwikkeling
en het beheer
plaats van de websites van KPN voor consumenten en zakelijke klanten.
KPN
besteedt het beheer en onderhoud van de applicaties achter deze
websites uit
aan Ordina. Daarnaast zal Ordina de websites optimaliseren zodat zij
blijven
voldoen aan de veranderende wensen en verwachtingen van KPN-klanten en
bezoekers.
Ronald Kasteel, CEO van Ordina
'We
zijn blij dat KPN Ordina
heeft uitgekozen als partner voor een belangrijk onderdeel van haar
ICT-omgeving. Door onze uitgebreide ervaring en expertise op het gebied
van
klantbedieningsconcepten en outsourcing kunnen we de websites en de IT
daarachter een vernieuwingsimpuls geven, in goede samenwerking met
zowel KPN
als Satyam."
Peter Heij, Head of Continental
Europe van Satyam
"De
keuze van KPN om Ordina en Satyam in te schakelen om hun webapplicaties
te
laten onderhouden en managen is een kroon op ons werk. Onze ervaring
met deze
belangrijke IT-omgeving alsmede het toepassen van onze Right Sourcing
methodiek
leveren KPN zowel kwalitatief als commercieel een uitstekende oplossing
en we zijn
verheugd dat wij, gezamenlijk met Ordina, onze positie bij KPN hebben
kunnen
versterken. Zowel het werken met Ordina als lokale partner als de groei
in het
Telecommunicatie segment zijn beide een belangrijke mijlpaal in de
Europese
groei strategie van Satyam."
|
