Onderzoek van Software AG wijst uit:
Pioniers ervaren dat ‘governance’ essentieel is
voor het maken van duurzame service gerichte architectuur
implementaties
• Software AG deed wereldwijd onderzoek naar de beste
praktijkervaringen bij het ontwikkelen van beleid aangaande service
gerichte architectuur
• Gebruikers gaven bijna overal aan met
grote tevredenheid service gerichte architectuur toe te passen
• Het rapport concludeert dat beter beleid nodig is om service
gerichte architectuur processen en -praktijkervaringen in de
levenscyclus te institutionaliseren en te automatiseren
DARMSTADT, Duitsland juli 2008 –
Een
wereldwijd gehouden
enquête wijst erop dat bedrijfsbrede adoptie van service
gerichte architectuur (SOA) ‘de kloof heeft
overbrugd’. Gebruikers gaven ook aan dat een verantwoord
beleid ten aanzien van service gerichte architectuur een
sleutelcomponent is van duurzame implementaties, waarvan holistische
levenscyclusbenaderingen een essentieel onderdeel vormen. Van een echt
volwassen invoering van service gerichte architectuur was echter nog
geen sprake en het ontbrak veelal aan verantwoord en op de praktijk
afgestemd beleid. De Best Practices for SOA Governance User Survey
(zomer 2008) is uitgegeven door Software AG, wereldwijd leider in
zakelijke infrastructuursoftware.
Volgens het onderzoek heeft meer dan 90% van de respondenten enige vorm
van service gerichte architectuur in de planning. Meer dan de helft van
alle ondernemingen heeft al eens projecten op basis van service
gerichte architectuur met succes voltooid of zelfs bedrijfsbreed
geïmplementeerd. De respondenten meldden ook zeer tevreden te
zijn met de voortgang die zij hadden geboekt. Minder dan 10% was
uitgesproken ontevreden met de behaalde resultaten. Dit betekent dat de
tevredenheid over service gerichte architectuur vier maal zo groot was
als de ontevredenheid. Onder de bedrijven die meldden ondernemingsbreed
SOA in gebruik te hebben, zei ongeveer tweederde tevreden te zijn met
de resultaten tot op dat moment, terwijl de overige respondenten
verklaarden “dat het nog te vroeg was om er een uitspraak
over te doen”.
De enquête wees ook uit dat de
gebruikers in grote meerderheid vonden dat een verantwoord beleid een
sleutelcomponent is voor het creëren van duurzame,
bedrijfsbrede service gerichte architectuur implementaties. Terwijl
meer dan 90% te kennen gaf dat het van bedrijfskritisch belang was of
matig belangrijk (54%). Ondanks het belang dat men eraan toekende,
betitelden bijna twee van de drie respondenten hun eigen beleid op dit
gebied als ‘niet-bestaand’ of
‘onvoldoende’. De beschikbaarheid van een
‘SOA Competency Center’ of een ‘Center of
Excellence’, dat door een hele organisatie heen ondersteuning
kan bieden, bleek één van de beste
praktijkervaringen. Enigszins verrassend was de uitkomst dat het oudere
IT-management buiten de discussies bleef. Minder dan 20% kon zich
slechts verheugen op een actieve ondersteuning vanuit het kantoor van
de CIO, om een voorbeeld te noemen.
In deze beginfase van acceptatie
van SOA zijn de leemten in verspreiding en kwaliteit van de
praktijkervaringen nog groot. De enquête beoogde deze
achterstanden te verkleinen door vast te stellen welke
benaderingswijzen in het veld gebruikt worden. De uitkomsten laten zien
dat het nooit te vroeg is te beginnen met governance en holistische
levenscyclusbenadering. Gezien de bedrijfskritische aard van vele
implementaties is er vooral behoefte aan het voortdurend kunnen voldoen
aan SLA’s (service level agreements) ten aanzien van
prestaties. Dergelijke uitkomsten kunnen een grote steun in de rug
betekenen voor gebruikers die binnen hun eigen organisatie strijden
voor een service gerichte architectuur strategie.
Andere resultaten
waren:
•Interesse in SOA was wijdverspreid, doordat 15% van de
respondenten uit
één van de veertien bedrijfstakken aangaf
“geen plannen voor het invoeren van SOA” te hebben.
•De belangrijkste drijfveren voor de adoptie van SOA waren de
wensen het
bedrijf meer slagkracht te geven, integratie te vereenvoudigen en BPM
(business process management)-initiatieven te ondersteunen.
•Service-oriented architecture moet zich nog ver buiten de
firewall
uitbreiden, zo blijkt. Want slechts een kleine minderheid (19,5%) meldt
meer dan een kwart van hun services ook extern beschikbaar te hebben
gemaakt.
•Er was een sterke correlatie tussen SOA volwassenheid en de
mate waarin dit gepaard gaat met beleid. Meer dan 80% van de
ondernemingen die SOA volledig geïmplementeerd hebben noemen
hun praktijk ‘volwassen’ of
‘toereikend’ tegenover 33% gemiddeld.
• Ondernemingen
waar verantwoord SOA-beleid het meest vergaand was ingevoerd,
beschouwden dit beleid het minst als louter een set
technologieën.
•Volledige governance van de levenscyclus in elk
stadium - ontwerp, dagelijks gebruik en aanpassing - werd door 70% van
de respondenten bedrijfskritisch genoemd.
•Meer dan de helft gelooft dat
gouvernance geïmplementeerd moet worden voordat de eerste
service gecreëerd wordt.
•SOAP en WSDL werden omschreven als de
belangrijkste standaards voor SOA, gevolgd door UDDI.
•WSDLs en XML
Schemas werden het meest opgeslagen, gevolgd door aanvullende
documentatie en daarmee samenhangende beleids- en richtlijnen.
•De
belangrijkste obstakels voor een bredere acceptatie, vormden in de ogen
van gebruikers het gebrek aan noodzakelijke vaardigheden, de
complexiteit van hun huidige IT-omgevingen, het ontbreken van zakelijke
ondersteuning en de moeilijkheid ROI te kunnen kwantificeren.
Het goede nieuws is dat 91% erkent dat governance bedrijfskritisch of
matig belangrijk is voor de strategie op het gebied van service
gerichte architectuur. De uitdaging is gelegen in het feit dat slechts
zeven procent hun governance-praktijken als volwassen bestempelt. Er
zal dus nog veel gewerkt moeten worden aan het effenen van de
gerapporteerde obstakels.
De enquête is gehouden in april-mei 2008; er waren 176
bruikbare reacties. Over het geheel genomen was de meerderheid van de
respondenten werkzaam in grote ondernemingen, met omzetten van meer dan
$1 miljard; in 37% van de gevallen betrof het ondernemingen met een
jaaromzet van $5 miljard of meer. De reacties waren afkomstig uit
veertien bedrijfstakken waarin geen marktsegment een groter aandeel had
dan 16% van het totaal aantal reacties.
Het volledige rapport, Best Practices for SOA Governance User Survey
(juli 2008), is beschikbaar als download op
www.SoftwareAG.com/soagovernancesurvey
|
