We Love IT > Nieuws > Compuware 10-10-06
compuware logo

Agentless Monitoring - End user Performance Monitoring Zonder Scripts Voor Alle Gebruikers.

Utrecht, 10 oktober 2006 - Uit een recent onderzoek van Compuware blijkt dat 52% van de organisaties het moeilijk vindt om informatie te vergaren over de problemen die zijn gemeld door externe (WEB) gebruikers.

Applicaties voor externe gebruikers - of het nu medewerkers zijn, externe klanten of partners - bieden weinig mogelijkheden tot direct contact. Het kan dus zijn dat u er nooit achter komt dat gebruikers en klanten moeite hebben met het gebruik van uw applicatie en dat ze voortijdig afhaken en uw een klant of opdracht heeft verloren.

De Pentium-Stopwatch methode van Netstart kan dat voorkomen door continu dezelfde handelingen uit te voeren en een alarm te geven wanneer een toepassing het niet meer doet. Echter bij zeer veel (web) toepassingen is het haast ondoenlijk of zeer kostbaar om dit te onderhouden.

Met agentless Monitoring bewaakt u de beschikbaarheid en prestatie van alle web / java, Oracle Forms en WepSphere MQ Series. Zo kunt u zonder scripting honderden verschillende bewerkingen bewaken, iets dat met scripting en agents zeer arbeidsintensief is.

Snel performance - en kwaliteitsproblemen oplossen
Wat is de oorzaak van het probleem van de gebruiker? Was het onze applicatie, de server, hun internetverbinding, of lag het aan iets anders? In het geval van een prestatieprobleem, kunt u direct inzoomen op een technische verklaring, snel antwoord geven op vragen en, indien nodig, goed onderbouwde acties ondernemen.