Avanade: software-investeringen vaak onvoldoende benut
Almere, maandag 8 februari 2007 - Avanade, het internationale
consultancybureau voor
Microsoft-oplossingen, adviseert ondernemingen om hun
licentie-overeenkomsten
te evalueren, zodat software optimaal aansluit bij de wensen van de
eindgebruiker. Veel organisaties slagen er namelijk niet in om maximaal
te
profiteren van hun software-investeringen, doordat zij beschikbare
applicaties
niet volledig benutten.
Softwarelicenties evalueren
Volgens Avanade kunnen ondernemingen
veel winst behalen,
wanneer zij hun softwarelicenties evalueren en eindgebruikers en het
IT-team
trainen alert te zijn op onbenutte functionaliteiten. Dit concludeert
het
consultancybureau op basis van meer dan 400 Europese
applicatie-ontwikkelprojecten
die de organisatie in 2006 heeft uitgevoerd. In veel gevallen konden
bestaande
problemen worden opgelost door gebruik te maken van softwarelicenties
die reeds
aanwezig waren, maar tot op dat moment niet volledig werden benut.
5 stappenplan
Om organisaties te helpen bij het
beter benutten van de
beschikbare software heeft Avanade een vijfstappenplan opgesteld:
- Maak onnodige uitgaven inzichtelijk
door te controleren van
welke applicaties medewerkers gebruik maken en hoe deze aansluiten bij
hun
functie. Controleer bijvoorbeeld
of er
binnen de organisatie gebruik wordt gemaakt van individuele versies van
Word en
Excel, terwijl een Professional Office-pakket geschikter is
- Gebruik tevredenheids- en
gebruikersonderzoek om vast te
stellen of de beschikbare software aansluit bij de behoeften van
medewerkers
- Besteed tijdens IT-trainingen
aandacht aan de meest
onbenutte en nieuwste features. Verwacht niet dat de IT-afdeling
volledig op de
hoogte is van alle nieuwe functionaliteiten binnen server- en
desktop-producten; zorg daarom voor training
- Organiseer troubleshooting-workshops.
Richt je hierbij op
verschillende afdelingen en functies binnen de organisatie, zodat je in
kaart
kunt brengen van welke server- of desktop-oplossingen de IT-afdeling en
eindgebruikers
niet op de hoogte zijn
- Integreer asset management,
software-implementaties,
monitoringprocessen en tools om de maximale waarde uit de
IT-investeringen te
halen
ROI
“Een groot deel van de
softwarecapaciteit blijft onbenut”,
zegt Edwin Jongsma, practice director solution developmentbij Avanade
Nederland.
“Wanneer dit niet
adequaat wordt aangepakt en de ROI van software-investeringen niet
wordt
verhoogd, verzwakt dit uiteindelijk de positie van technologische
initiatieven
en de potentiële bijdrage van IT aan de prestaties van de
onderneming.
Technologie zoals SoftGrid applicatiestreaming maakt het mogelijk om
gebruikers
op ieder gewenst moment toegang te bieden tot desktop-oplossingen. Het
wordt
dan mogelijk om het gebruik exact te meten. De kosten kunnen dan worden
berekend op basis van werkelijke behoeften van afdelingen.”
|